Commande inconnue "BACAD"

Lorsque vous désirez charger BaCAD dans l’interface AutoCAD vous recevez un message d’erreur de type : Commande inconnue “BACAD”.

Ce problème peut apparaître pour deux raisons :

Des fichiers DLL d'anciennes versions n'ont pas été supprimés ou remplacés et ils perturbent le chargement du programme.
Des paramètres de chargement d'anciennes versions ont été mémorisés dans la section utilisateur des registres d'AutoCAD. Cela arrive lorsque l'utilisateur ayant effectué l'installation d'une ancienne version n'avait pas les droits d'administration sur le poste.

La procédure détaillée ci-après permet normalement de résoudre le problème indépendamment de la source du problème :

Désinstaller la version (ou les versions) de BaCAD Desktop installée sur le poste de travail.
Allez dans le dossier système. Touche Windows + E, puis allez dans le dossier “C:\Windows\System32” (ou le dossier correspondant sur votre ordinateur).
Supprimez les fichiers suivant s'ils s'y trouvent : HLP_ViewerU.ocx, HLP_BDL_DLL.dll, HelpInfo.dll et ProfUIS*.dll.
Allez dans le dossier où se trouve le fichier “Acad.exe” (C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD 2011\ par exemple).
Supprimez les fichiers suivants s'ils s'y trouvent : HLP_*.arx et HLP_*.dbx
Allez dans le dossier “C:\Program Files” et supprimez les dossiers “BaCAD Desktop *” ou “Help Informatique SA\BaCAD Desktop*”
Démarrer l'éditeur de registre. Touche Windows + R, puis tapez REGEDIT dans la zone d'édition et cliquez sur OK.
Allez dans l'arborescence sous “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE” et supprimez le dossier “Help Informatique SA”. Allez ensuite dans “Autodesk\AutoCAD\R??.?\ACAD-????:???\Applications”. Si plusieurs dossiers correspondent aux critères, cela indique que vous avez plusieurs versions d'AutoCAD installées. Il faudra dans ce cas effectuer la manipulation dans chaque dossier. Supprimez tous les dossiers commençant par “Help*”.
Allez dans l'arborescence sous “HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE” et supprimez le dossier “Help Informatique SA”. Allez ensuite dans “Autodesk\AutoCAD\R??.?\ACAD-????:???\Applications”. Si plusieurs dossiers correspondent aux critères, cela indique que vous avez plusieurs versions d'AutoCAD installées. Il faudra dans ce cas effectuer la manipulation dans chaque dossier. Supprimez tous les dossiers commençant par “Help*”.
Fermez ensuite l'éditeur de registre et redémarrez votre ordinateur.
Démarrer ensuite AutoCAD afin de vous assurer que tout est en ordre (avant la réinstallation de BaCAD Desktop). Si tout est en ordre, quittez AutoCAD.
Reprendre la procédure standard d'installation de BaCAD Destkop.

Après l'installation, démarrer AutoCAD et tapez BACAD pour charger BaCAD Desktop dans l'interface d'AutoCAD.

Attention, de mauvaises manipulations de la base de registre peuvent entraîner un disfonctionnement de votre ordinateur. Il est donc primordiale de maîtriser les manipulations à effectuer dans cette dernière ou de faire intervenir une personne compétente pour effectuer ces différentes tâches.